Fragen & Antworten: PREFA Academy

Alles Wissenswerte rund um die PREFA Academy

In diesem Bereich erhalten Sie kompakte und verständliche Antworten zu allen wichtigen Themen rund um die PREFA Academy. Von der Anmeldung über organisatorische Fragen bis hin zu den Schulungsstandorten finden Sie hier alles, was Sie für eine reibungslose Teilnahme benötigen. Bei weiteren Anliegen hilft Ihnen unser Academy-Team gerne weiter.

Buchung & Anmeldung

Sie können sich ausschließlich online auf unserer Webseite anmelden.

Wählen Sie die gewünschte Schulung aus und buchen Sie diese, indem Sie auf „ZUR ANMELDUNG“ klicken. Bitte folgen Sie anschließend den Anweisungen der Anmeldeplattform.

Die Verständigung über die Durchführung sowie genauere Informationen zum Ablauf der Schulung senden wir Ihnen spätestens zehn Tage vor Kursbeginn per E-Mail zu.

Nach durchgeführter Bezahlung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Erst dann war Ihre Buchung erfolgreich.

Bei ausgebuchten Schulungen besteht die Möglichkeit, einen Wartelistenplatz zu buchen. Sie werden telefonisch oder per E-Mail informiert, sollte ein Platz frei werden oder ein zusätzlicher Termin eingeplant werden. Sollte der Termin nicht mehr in Frage kommen, können Sie Ihren Wartelistenplatz selbstverständlich kostenlos stornieren.

Zahlung & Gutscheine

Die Bezahlung erfolgt bei der Anmeldung. Erst nach der getätigten Bezahlung ist Ihre Buchung erfolgreich durchgeführt. Im Anschluss an die Anmeldung erhalten Sie den Rechnungsbeleg über die Bezahlung sowie eine Anmeldebestätigung.

Sie können wahlweise mit Klarna oder eps Überweisung sowie Kredit- und Bankomatkarte (Bankomatkarte nur mit Debit-Funktion) bezahlen.

Sie werden zu Ihrem Bankinstitut weitergeleitet und überweisen dann das Geld von Ihrem Konto an den Zahlungsanbieter Stripe. Dieser leitet das Geld nach Abschluss an PREFA weiter. Beachten Sie hier, dass unter Umständen ein ausländischer IBAN zur Verwendung kommt.

Sie müssen Ihren Namen, die Kartennummer sowie die Prüfziffer eingeben. Es werden nur in Österreich gemeldete Kreditkarten akzeptiert. Bei manchen Kreditkartenanbietern kann eine Freigabe durch eine Signaturanfrage erforderlich sein.

Die Bezahlung mit einer Bankomatkarte ist nur möglich, wenn diese über eine Debit-Funktion verfügt. Der Ablauf entspricht dem einer Kreditkartenzahlung.

Eine Bezahlung auf Rechnung oder einer späteren Bezahlung ist nicht möglich.

Wenn Sie bei der Buchung zum Abschnitt der Bezahlung kommen, tragen Sie bitte den Gutscheincode im Feld „Promo Code“ ein. Der Gutscheinbetrag wird umgehend vom System abgezogen.

Schicken Sie uns bitte den Gutschein per E-Mail an academy.at@prefa.com. Wir tauschen ihn gerne in einen digitalen Gutscheincode um.

Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an academy.at@prefa.com oder telefonisch zu unseren Geschäftszeiten unter 02762/502-701.

Stornierung & Umbuchung

Bei Stornierung ab 14 Tage vor der Veranstaltung bzw. bei Nichterscheinen werden 50 % der Schulungskosten als Stornogebühr verrechnet. Gerne akzeptieren wir Ersatzteilnehmer:innen.

Gerne akzeptieren wir Ersatzteilnehmer, wenn diese die Voraussetzungen für die Schulung erfüllen.

Alle Informationen zum Widerruf finden Sie hier: Widerrufsbelehrung | PREFA

Ablauf & Teilnahmebedingungen

Schulungen mit Praxisteil werden als Workshops abgehalten, wobei die praktische Ausbildung der Teilnehmer:innen im Vordergrund steht. Im Theorieteil werden die wichtigsten Grundlagen der Produkttechnik in leicht verständlicher Form vermittelt. Zusätzlich werden relevante Spenglernormen und Fachregeln vorgestellt.

Bitte nehmen Sie eigene Arbeitsschuhe und Arbeitsbekleidung mit. Auch das Mitbringen von eigenem Handwerkzeug ist erwünscht. Die erforderlichen Materialien werden bereitgestellt.

Ja, Sie erhalten nach positiv absolvierter Schulung ein Zertifikat. Bei Webinaren erfolgt die Ausstellung ausschließlich auf Anfrage.

Aufgrund der Gefahrenbereiche ist das Betreten des Firmengebäudes für Kinder oder Minderjährige (ausgenommen Lehrlinge zu Schulungszwecken) untersagt.

Das Mitbringen oder Halten von Haustieren (Hund etc.) ist untersagt.

Ja, es gibt WLAN für Kursteilnehmer:innen. Die Zugangsdaten erhalten Sie vor Ort.

Standorte, Anreise & Unterkunft

Schulungsort Marktl, Niederösterreich
Werkstraße 1, A-3182 Marktl/Lilienfeld

Schulungsort Eisenkies, Tirol
Schlöglstraße 55, A-6060 Hall in Tirol

Schulungsort WIFI Kärnten
Lastenstraße 26, A-9020 Klagenfurt

Ja, Sie müssen die Unterkunft selbst bei dem jeweiligen Anbieter buchen.

Hotel zum Glockenturm*
Marktler Straße 29, A-3180 Lilienfeld
Tel.: +43 2762 20290
E-Mail: office@hotel-glockenturm.at
www.hotel-glockenturm.at
*Vergünstigte Zimmerpreise bei Buchung unter dem Reservierungstitel „PREFA Academy“

Motel – XL Lounge
Hainfelderstraße 23, A-3160 Traisen
Tel.: +43 664 442 57 67
E-Mail: xl@gastro-event.at
www.gastro-event.at/xllounge.html

Ibis Styles Klagenfurt am Wörthersee
Viktringer Ring 28, 9020 Klagenfurt

Skycity Hotel Atrigon
Kinoplatz 6, 9020 Klagenfurt
www.atrigon.at

Pension Kuttnig
St.-Peter-Straße 40, 9020 Klagenfurt
www.pension-klagenfurt.at

Hwest Hotel Hall
Schlöglstraße 57, A-6060 Hall in Tirol
Tel.: +43 5223 23645
E-Mail: info@hwest.at
www.hotel-hall-west.at

Wir bitten Sie, ausschließlich auf den ausgewiesenen Parkplätzen zu parken.

Lilienfeld/Marktl: Direkt vor dem Eingang der Academy stehen reservierte kostenfreie Parkplätze sowie eine kostenpflichtige Stromtankstelle zur Verfügung.
Eisenkies in Hall in Tirol: Es stehen ausreichend kostenfreie Parkplätze am Gelände der Firma Eisenkies zur Verfügung. Stromtankstellen externer Anbieter sind in Gehweite erreichbar.
Kärnten: Teilnehmer:innen können am Parkplatz des WIFI Klagenfurt zu vergünstigten Tarifen parken. Dieser Parkplatz verfügt über Stromtankstellen.

Lilienfeld/Marktl: Vor dem Eingang der PREFA Academy steht eine kostenpflichtige Stromtankstelle zur Verfügung. Die Zahlung erfolgt über Enio mittels Scan des QR-Codes an der Säule
Eisenkies in Hall in Tirol: Stromtankstellen externer Anbieter sind in Gehweite erreichbar.
Kärnten: Der Parkplatz des WIFI Klagenfurt ist mit Stromtankstellen ausgestattet.

Kontakt & Rechtliches

Sie erreichen uns per E-Mail an academy.at@prefa.com oder telefonisch unter 02762/502-701.

Die AGB finden Sie unter: AGB | PREFA

Die Datenschutzerklärung finden Sie unter: Datenschutzbestimmungen | PREFA

Die Widerrufsbelehrung finden Sie unter: Widerrufsbelehrung | PREFA

Unter bestimmten Voraussetzungen werden unsere Schulungen gefördert. Da PREFA nicht der Fördergeber ist und keinen Einfluss auf die Vergabe hat, können wir dazu keine Auskünfte geben. Kontaktieren Sie für Informationen bitte den jeweiligen Fördergeber.